Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2025
W niniejszej Polityce Prywatności opisujemy, jak Torebki Irena (strona "Strona", "my", "nas", "nasze") zbiera, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową www.Torebki-Irena.pl (zwanej dalej "Stroną"), korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na stronie Torebki Irena lub w inny sposób komunikujesz się z nami w odniesieniu do Strony (łącznie "Usługi"). W niniejszej Polityce Prywatności używane wyrażenia "Ty" oraz "Twoje" odnoszą się do użytkownika usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę, czy inną osobą, której dane zbieramy zgodnie z tą Polityką Prywatności.
Proszę uważnie przeczytać niniejszą Politykę Prywatności.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę Prywatności opublikujemy na Stronie, zmieniając datę "Ostatnia aktualizacja" i podejmując inne wymagane kroki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Aby świadczyć Usługi, zbieramy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Rodzaj zbieranych i wykorzystywanych przez nas danych zależy od Twoich interakcji z nami.
Oprócz specyficznego wykorzystania danych opisanych poniżej, możemy wykorzystać zgromadzone dane, aby komunikować się z Tobą, świadczyć lub poprawiać Usługi, spełniać obowiązki prawne, egzekwować warunki świadczenia usług oraz chronić lub bronić naszych Usług, praw oraz praw naszych użytkowników i innych osób.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaj danych osobowych, które zbieramy, zależy od interakcji z naszą Stroną oraz Twojego korzystania z naszych Usług. Gdy mówimy o "danych osobowych", mamy na myśli dane, które mogą Cię zidentyfikować, odnoszą się do Ciebie lub Cię opisują, lub które mogą zostać powiązane z Tobą. Poniżej opisujemy kategorie i specyficzne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.
Dane, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Dane, które bezpośrednio przekazujesz nam za pomocą naszych Usług, mogą obejmować:
-
Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.
-
Dane zamówienia, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
-
Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne informacje służące do ochrony konta.
-
Dane z obsługi klienta, w tym informacje, które udostępniasz w kontaktach z nami, np. w przypadku wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś przekazał nam dodatkowe informacje. Masz prawo do ich nieudostępniania, jednak w takim przypadku możesz nie mieć dostępu do tych funkcji.
Dane, które zbieramy o Twoim korzystaniu
Możemy automatycznie zbierać określone informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami (dalej "Dane o użytkowaniu"). Do tego celu możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele i podobne technologie ("Cookies"). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak odwiedzasz naszą Stronę oraz jak korzystasz z konta, w tym dane dotyczące urządzenia, przeglądarki, połączenia sieciowego, adresu IP oraz inne informacje związane z Twoją interakcją z Usługami.
Dane, które otrzymujemy od stron trzecich
Mogą również istnieć sytuacje, w których zbieramy dane osobowe z innych źródeł, takich jak dostawcy usług i sprzedawcy, którzy zbierają dane w naszym imieniu, np.:
-
Firmy wspierające naszą Stronę oraz Usługi, jak Shopify.
-
Przetwarzający płatności dostawcy, którzy zbierają dane dotyczące płatności (np. numer konta bankowego, dane karty kredytowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoje płatności, realizować zamówienia i dostarczyć zamówione produkty lub usługi.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
-
Świadczenie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu realizacji usług zgodnie z umową zawartą z Tobą, w tym przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień o Twoim koncie, zakupach, zwrotach, wymianach i innych transakcjach.
-
Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celach marketingowych, takich jak wysyłanie Ci materiałów promocyjnych, reklamowych i marketingowych za pośrednictwem e-maila, SMS-a lub poczty.
-
Zabezpieczenie i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania i podejmowania działań w związku z podejrzeniem oszustw lub nielegalnych działań.
-
Komunikacja i poprawa usług. Używamy Twoich danych osobowych do świadczenia obsługi klienta oraz doskonalenia naszych usług.
Cookies
Podobnie jak wiele innych stron internetowych, używamy plików cookies. Szczegóły dotyczące używanych przez nas plików cookies, w tym dla wsparcia naszej sklepu przez Shopify, znajdziesz na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies.
Udostępnianie Twoich danych osobowych
W pewnych okolicznościach możemy udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim, np. dostawcom usług wykonującym dla nas różne zadania (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych, realizacja zamówień).
Twoje prawa
W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych, takie jak prawo dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych czy sprzeciwu.
Masz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie Twojej zgody. Możesz również skontaktować się z nami w celu skorzystania ze swoich praw.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami za pomocą adresu e-mail: kontakt@torebki-irena.pl